Si vi\u00e9ramos los negocios internacionales como una pel\u00edcula, el papel principal le pertenecer\u00eda, sin lugar a dudas y de manera exclusiva, a la empresa que exporta y\/o importa.<\/p>\n
Desde el exportador hacia atr\u00e1s y desde el importador hacia adelante, en esta \u201ccadena de valor protagonista\u201d toman lugar aquellos que se involucran con el producto, por un inter\u00e9s espec\u00edfico sobre su producci\u00f3n, uso o consumo.<\/p>\n
El reparto<\/strong><\/p>\n El resto del reparto de actuaci\u00f3n est\u00e1 completado por todos los dem\u00e1s sujetos involucrados en el comercio exterior. Es el #TeamComex que acompa\u00f1a al protagonista.<\/p>\n Freight forwarders, despachantes de aduana, entidades empresarias, bancos, navieras, aerol\u00edneas, transportistas, certificadoras de origen, trabajadores portuarios y aeroportuarios. Incluso en el \u00e1mbito acad\u00e9mico y period\u00edstico, por todos aquellos que forman y se forman como profesionales, y los que generan conocimiento \u00fatil al sector.<\/p>\n Tambi\u00e9n integran ese equipo los funcionarios del Estado, tanto a nivel operativo como a nivel regulatorio y de dise\u00f1o de pol\u00edticas comerciales.<\/p>\n No debe existir temor ni ego en aceptar que son papeles de reparto en esta pel\u00edcula. Eso no menoscaba ni su imagen ni la importancia de sus funciones dentro de la cadena.<\/p>\n Personajes secundarios seg\u00fan el contexto<\/strong><\/p>\n El papel protag\u00f3nico debe ser siempre de la empresa exportadora\/importadora, independientemente del lugar o las circunstancias (lo cual no es tan as\u00ed en el caso de los secundarios).<\/p>\n Esto va m\u00e1s all\u00e1 de precios, costos o cantidades, o de lo estrat\u00e9gico que sea (o parezca) su rol. Es independiente de la mayor o menor convergencia de informaci\u00f3n que concentren; e incluso va m\u00e1s all\u00e1 del valor agregado (subjetivo) que aporten a la cadena de valor de servicios del comercio exterior.<\/p>\n Asimismo, las caracter\u00edsticas regulatorias, culturales, operativas y comerciales de cada pa\u00eds o regi\u00f3n pueden contribuir a que se configuren m\u00e1s o menos funciones, de mayor o menor relevancia, para los distintos miembros del #TeamComex que debe rodear a la empresa.<\/p>\n El prop\u00f3sito de \u201cjugar sin pelota\u201d<\/strong><\/p>\n En el mundo del deporte, esa expresi\u00f3n se refiere a las acciones que en ciertos momentos los jugadores realizan para crear l\u00edneas de pase, generar espacios para que lo aprovechen sus compa\u00f1eros, o para desorganizar a los defensores rivales.<\/p>\n En el f\u00fatbol americano, por ejemplo, los receptores (wide receivers) necesitan estar lo m\u00e1s despejados posibles de sus rivales para agarrar la pelota siguiendo las estrictas reglas de recepci\u00f3n y contenci\u00f3n.<\/p>\n Los corredores (running backs) muchas veces inician su acci\u00f3n acompa\u00f1ados por miembros de su equipo, pero no para facilitar un pase. Sus compa\u00f1eros lo cuidan, de posibles tacles de rivales, para que cruce la l\u00ednea de meta con la pelota en sus manos. Luego, al touchdown lo festejan todos.<\/p>\n En cualquier deporte colectivo el protagonismo moment\u00e1neo de quien logra anotar para su equipo no resta importancia al rol de quienes ayudaron a lograrlo. Todos tienen en claro su prop\u00f3sito dentro del equipo y el rol que tuvieron en el objetivo logrado.<\/p>\n Desequilibrios en el #TeamComex<\/strong><\/p>\n \u00bfCu\u00e1ntos negocios internaciones se han visto perjudicados, e incluso algunos hasta imposibilitados de continuar, a causa de las condiciones comerciales y operativas impuestas en el transporte mar\u00edtimo durante los \u00faltimos a\u00f1os?<\/p>\n \u00bfEn qu\u00e9 medida la competitividad de las operaciones internacionales puede verse afectada por la burocracia del Estado y\/o pol\u00edticas comerciales deficientes?<\/p>\n En forma de preguntas se han planteado apenas dos ejemplos de lo que sucede cuando un miembro del #TeamComex se cree m\u00e1s importante que los dem\u00e1s, e incluso, m\u00e1s importante que el propio protagonista del comercio exterior.<\/p>\n Estos desequilibrios parecen inevitables por la multiplicidad de agentes econ\u00f3micos intervinientes, cada uno con sus propios intereses y objetivos; cuya presencia y accionar dentro del equipo no siempre resultan de la libre elecci\u00f3n de los dem\u00e1s.<\/p>\n Es bajo esta perspectiva que cobra mayor relevancia que nadie pierda de vista que su prop\u00f3sito esencial es contribuir a que el protagonista de la pel\u00edcula siga cerrando negocios internacionales en condiciones rentables, competitivas, transparentes y eficientes.<\/p>\n El #TeamComex como filosof\u00eda de trabajo<\/strong><\/p>\n El concepto de equipo, y de prop\u00f3sito dentro de un equipo, es algo m\u00e1s complejo en una actividad econ\u00f3mica y profesional donde todo se multiplica por dos: culturas de negocios, tipos de cambio, idiomas, regulaciones, husos horarios, partes involucradas, contexto pol\u00edtico-econ\u00f3mico, etc.<\/p>\n Pensar como #TeamComex lleva a actuar con plena consciencia de que el exportador\/importador es el \u00fanico protagonista del comercio internacional. Es el corredor del f\u00fatbol americano, y quienes lo rodean deben contribuir a que siga siendo negocio acarrear la pelota hasta cruzar su l\u00ednea de meta: la frontera.<\/p>\n Esta filosof\u00eda debe verse plasmada al momento de cuidar costos, de resolver problemas sin apresurarse a buscar culpables, de seleccionar a los mejores aliados cuidar al protagonista y su negocio.<\/p>\n Comenzar desde la gesti\u00f3n del talento<\/strong><\/p>\n En un discurso ante graduados universitarios, el fallecido actor Chadwick Boseman les recomendaba que primero \u201cbusquen un prop\u00f3sito, antes que un trabajo o una carrera\u201d.<\/p>\n Fundament\u00f3 esa sentencia afirmando que \u201cel prop\u00f3sito es nuestro elemento m\u00e1s esencial; es la raz\u00f3n por la que hacemos lo que hacemos en un momento determinado\u201d.<\/p>\n El prop\u00f3sito del #TeamComex es algo que se debe transmitir tambi\u00e9n desde la perspectiva de la gesti\u00f3n de recursos humanos y del talento profesional; tanto en las empresas de servicios conexos al comercio exterior como en las reparticiones del Estado vinculadas al sector.<\/p>\n Trabajar con esp\u00edritu de equipo no s\u00f3lo con colegas de oficina, sino tambi\u00e9n puertas afuera, sabiendo que se forma parte de un equipo cuyo prop\u00f3sito es acompa\u00f1ar al protagonista.<\/p>\n Tambi\u00e9n le compete a la empresa asumir la responsabilidad de su rol protag\u00f3nico, y saber liderar ese equipo. Lo profundizaremos en una segunda parte.<\/p>\n <\/p>\n Nota publicada en versi\u00f3n resumida en Agosto 2022 en el portal Trade News<\/a> de Argentina (click\u00a0aqu\u00ed<\/a>\u00a0para ver). Por Lic. Gino Baldissare<\/p>\n Toda la informaci\u00f3n difundida en este blog es exclusivamente a t\u00edtulo personal. No es vinculante a las organizaciones y empresas en las que me desempe\u00f1o o me he desempe\u00f1ado.<\/strong><\/p>\n ![\"\"](\"https:\/\/ginobaldissare.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/nota-trade-news-2.png\")
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